Arinil Haq
Analisis Pengaruh Pengalaman dan Kepuasan Pengguna terhadap Reuse Intention Bank Digital sebagai Metode Pembayaran yang Terintegrasi dengan E-commerce = Analysis the Influence of Customer Experience and Satisfaction on Reuse Intention of Digital Bank as an Integrated Payment Method with E-commerce
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Nur Muchlis Purnawijaya
Pengaruh Brand Image terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen pada Pengguna BukaLapak di Jakarta = The Influence of Brand Image on Customer Satisfaction and Customer Loyalty for BukaLapak Users in Jakarta
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2019
 UI - Skripsi Membership
Nurul Rahmani
Pengaruh e-service quality terhadap brand trust konsumen situs e-commerce mataharimall.com = The effect of e-service quality on consumer brand trust e-commerce site mataharimall.com
2017
 UI - Skripsi Membership
Ristyo Arditto
Pengaruh Perceived Behavioral Control terhadap Trust untuk Berbelanja dalam Platform E-commerce= The Effect of Perceived Behavioral Control on Trust Towards E-commerce Platforms
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi Membership
Labibah Alya Huwaida
Analisis Sentimen dan Pemodelan Topik Kepuasan Pelanggan E-Commerce di Indonesia Mengguanakan Data Twitter = Sentiment Analysis and Topic Modelling Customers Satisfaction of E-commerce in Indonesia Utilizing Twitter Data
Fakultas Ilmu Komputer Universitas ndonesia, 2024
 UI - Tugas Akhir