Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Avida Anugraheni Citaprasetya
Penilaian kualitas layanan balai pengamanan fasilitas kesehatan (BPFK) Medan tahun 2017 = Asessment of service quality of security centers health facilities (BPFK) Medan in 2017
" ABSTRAK
Nama : Avida Anugraheni CitaprasetyaProgram Studi : Ilmu Kesehatan MasyarakatJudul : Penilaian Kualitas Layanan Balai PengamananFasilitas Kesehatan BPFK Medan Tahun 2017Pembimbing : 1. dr. Pandu Riono, MPH, Ph.D2. Dr. drs. Tris Eryando, MABPFK Medan bertugas mengamankan peralatan kesehatan salah satunya melaluikalibrasi alat kesehatan, berperan dalam Program Indonesia Sehat. Untuk menghadapipersaingan pasar, BPFK Medan perlu menentukan kebijakan strategi berbisnis denganmengukur kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen. Pengukuran kualitas layananpenelitian ini menggunakan metode SERVQUAL dan Sigma-6.Target kepuasan ... "
2018
T49956
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Rakich, Jonathon S.
Cases in health services management
Baltimore: Health Professions Press, 1990
362.1 RAK c
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
Health care quality : an international perspective
New Delhi: World Health Organization, 2001
362.1 HEA
Buku Teks  Universitas Indonesia Library