Dadang Supriadi
Proses penilaian penampilan kerja rumah sakit dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan di RSUD Kab. Bekasi
Universitas Indonesia, 1995
 UI - Tesis Membership
Elly Nurachmah
Manajemen peningkatan mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit
1991
 UI - Laporan Penelitian
Bangun
Pengembangan system informasi manajemen rumah sakit mengenai mutu, efisiensi dan cakupan pelayanan di Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta, tahun 2005
Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership
Ahmad Fuad Afdhal
Manajemen mutu untuk rumah sakit
1999
 Artikel Jurnal
Retty Herawati Garna
Pengembangan sistem menjaga mutu pelayanan rumah sakit di rumah sakit umum daerah Pasar Rebo Jakarta Timur
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 1991
 UI - Tesis Membership