Chodidjah Alie
Analisis tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap RSU Raden Mattaher Jambi tahun 2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Sri Yuwanti
Kepuasan pasien ruang rawat inap di RSU R. Syamsudin, SH Sukabumi, tahun 1998
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership
Sunarsi Awaloedin
Pengendalian intern penerimaan fungsional pasien rawat inap di RS. Haji Jakarta tahun 2001
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Anwarul Amin
Pengendalian intern penerimaan fungsional rawat inap pasien bayar tunai di RSUP Fatmawati Jakarta, tahun 1993 - 1994
Universitas Indonesia, 1995
 UI - Tesis Membership
Jusuf Kristianto
Pengaruh TQM terhadap peningkatan kepuasan pasien rawat inap di RS MMC, Jakarta, tahun 2001
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership