Luwiharsih
Faktor - faktor yang mempengaruhi penggunaan formularium rumah sakit di unit rawat jalan RS Husada Jakarta tahun 1989
Universitas Indonesia, 1989
 UI - Tesis Membership
Siti Mursifah
Upaya peningkatan mutu pelayanan di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tesis Membership
Neneng D. Nurman
Kepuasan pasien jaminan terhadap pelayanan rawat jalan rumah sakit umum daerah bekasi bulan mei-juni 2000
Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis Membership
Ago Harlim
Persepsi pasien atas layanan keperawatan rawat inap di rumah sakit umum daerah kota Bekasi tahun 2000
2000
 UI - Tesis Membership
Kepuasan klien di unit rawat jalan Rumah Sakit Husada Jakarta
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tugas Akhir