Neni Asrianita
Perbedaan tingkat kepuasan pasien wanita poliklinik umum yang memisahkan wanita dari pria (BL-PKM) dengan yang tidak memisahkan wanita dari pria (Puskesmas Kuta Alam), Kota Banda Aceh, 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Suharmadji
Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan umum puskesmas di pekanbaru, tahun 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Muhammad Ridwan
Karakteristik pasien yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan rumah sakit umum daerah Pekanbaru tahun 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Nindyakusuma Koratiwida
Hubungan karakteristik pasien dengan kepuasan terhadap pelayanan poliklinik umum rumah sakit sumber waras tahun 2003
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Lenawaty Husin
Hubungan Persepsi Jarak ke Puskesmas dengan Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan BP umum Puskesmas di Kota Palembang, Tahun 2004
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership