Ulfah Suryani
Hubungan bauran pemasaran dengan loyalitas pelanggan unit rawat jalan Rumah Sakit Haji Jakarta tahun 2007
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2007
UI - Tesis Membership
Yuliana
Analisis tingkat loyalitas pelanggan berdasarkan persepsi kepuasan yang dipengaruhi oleh bauran pemasaran di Executive Health Check Up RSPI tahun 2006
Universitas Indonesia, 2006
UI - Tesis Membership
Riza A.N. Rukmana
Analisis tuntutan pelanggan, kinerja bauran pemasaran jasa, nilai pelanggan, dan penggunaan jasa telekomunikasi
2006
Artikel Jurnal
Tri Yuliani
Analisis hubungan bauranp pemasaran jasa dengan kesetiaan pelanggan di Unit Rawat jalan RS Zahirah Jakarta Selatan tahun 2009.
Universitas Indonesia, 2009
UI - Skripsi Open
Sri Rizki Novita Sejati
Rencana strategis pemasaran instalasi rawat jalan RSUD Koja Tahun 2019-2023
2019
UI - Skripsi Membership