Tuti Hartati
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001
UI - Tesis Membership
Rewoldt, Stewart H.
Bina Aksara, 1988
Buku Teks
Nangoi, Ronald
RajaGrafindo Persada, 1996
Buku Teks
Cravens, David W.
Erlangga, 1999
Buku Teks
Fandy Tjiptono
Andi, 2000
Buku Teks