Caroline Kawinda
Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di rumah sakit umum daerah Koja Jakarta periode 1 juni sampai dengan 30 juni 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Abdul Gani
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Sigli tahun 2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Nia Yuliatri
Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien di Rumah Sakit Pusat PERTAMINA Jakarta tahun 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Dewi Anggraini
Analisis kepuasan pasien rawat jalan Polibagian di Rumah Sakit Atmajaya, periode Mei-Juni 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Ratih Setyo Rini
Kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan rumah sakit Medistra
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1999
 UI - Skripsi Membership