Srie Sulistyowati
Strategi pemasaran jasa perbankan : kasus Bank X
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1986
 UI - Skripsi Membership
Reza H. Windoe
Strategi pemasaran jasa angkutan laut PT. X
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1990
 UI - Skripsi Membership
Anisa Sri Restanti
Layanan referensi virtual: Sebuah strategi jasa layanan referensi di perpustakaan
Pusat jasa Perpustakaan dan Informasi ( Perpustakaan Nasional RI), 2015
 Artikel Jurnal
Ambarukmi D.S.
Strategi pemasaran produk jasa layanan JAPATI di divisi network-Telkom
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis Membership
Hutagalung, Iwan P. H.
Strategi pemasaran jasa hiburan pada PT. Seaworld Indonesia
1995
 UI - Tesis Membership