Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien JKN non PBI pada beberapa Puskesmas Kecamatan Jakarta Timur 2016 = Analysis of factors affecting patient satisfaction JKN non PBI some public health center in East Jakarta District 2016

Curing and caring : a review of the factors affecting the quality and acceptability of health care

Gambaran ketersediaan obat Program Rujuk Balik (PRB) di Apotek Sanafarma Tebet pada bulan Februari-Maret 2019 = The Drugs availability of back referral program in Sanafarma Tebet Pharmacy In February-Maret 2019

Analisis Perbandingan Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Antara Rumah Sakit Swasta Dan Rumah Sakit Pemerintah Di Provinsi Sumatera Selatan = Comperative Analysis Of Service Quality And Patient Satisfaction Between Private And Public Hospital in Sumatera Selatan

Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengankepuasan klien terhadap hubungan terapeutik perawat klien di Ruang Rawat Inap RSII FK-UKI Jakarta