Howard, John A.
Marketing executive and buyer behavior
Columbia University Press, 1963
 Buku Teks SO
Muhyiddin
Covid-19, new normal dan perencanaan pembangunan di Indonesia
Badan Perencanaan PembangunaN Nasional (BAPPENAS), 2020
 Artikel Jurnal
Debora Sanur Lindawaty
Pengembangan model pelayanan elektronik di era new normal
Pusat Penelitian Badan Keahlian DPR RI, 2020
 Artikel Jurnal
Harton, Raymond L
Buyer Behavior : a decision-making approach
Charles E.Merril, 1984
 Buku Teks SO
Ferdinand Teguh
2033: New Normal = 2033: New Normal
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2020
 UI - Tugas Akhir