Fransiscus Alimin
Indeks kepuasan masyarakat miskin terhadap pelayanan rumah sakit umum pusat nasional dr cipto mangunkusumo rscm dalam program jaminan kesehatan nasional jkn dan jaminan kesehatan daerah kjs = Poor satisfaction index of service national general hospital dr cipto mangunkusumo rscm in the national health insurance program jkn an the jakarta health card kjs
2015
 UI - Tesis Membership
Davala Nisa Ismail
Tingkat penerimaan masyarakat terhadap aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL) untuk pelayanan Samsat Provinsi DKI Jakarta = The level of public acceptance of the National Digital Samsat application (SIGNAL) for Samsat services in DKI Jakarta
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Mohammad Mulyadi
Pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelaksanaan kebijakan pelayanan pemerintah
Kementerian Dalam Negeri RI, 2015
 Artikel Jurnal
Kresna Hastiditto
Evaluasi dampak Program Sanitasi Terpadu Desa Sujung, Banten melalui Main Analytical Categories dan Indeks Kepuasan Masyarakat = The impact evaluation of integrated sanitation program at The Village of Sujung, Banten in Main Analytical Categories and Community Satisfaction Index Methodology
2023
 UI - Tugas Akhir
Soraya Pandu Negara
Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan Umum Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Barat = This undergraduate thesis is studying about user satisfaction
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi Open