Pengembangan model dan analisis implementasi sistem manajemen mutu terpadu pada rumah sakit: suatu studi kasus di Rumah Sakit Jiwa Pusat Semarang = Model development and total quality management system implementation analysis in hospital: a case study in Semarang State Mental Hospital

Pengembangan model integrasi TQM dan six sigma dalam manajemen mutu Rumah Sakit (Studi pada Rumah Sakit di Provinsi Jambi) = Development of TQM and six sigma integration model in hospital quality management hospitals (Study in Jambi Province)

Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu : total quality management abad 21 : studi kasus dan analisis

Pengembangan model pemasaran terpadu rumah sakit di Jakarta

Rubrik "total quality management" , manajemen mutu