Hendricks, William
Bagaimana mengelola konflik : petunjuk praktis untuk manajemen konflik yang efektif = How to manager conflict
Bumi Aksara, 2000
Buku Teks
Manajemen Konflik Mengelola Konflik dengan Pendekatan Menang-Menang
Artikel Jurnal
M. Mukhsin Jamil
Mengelola konflik membangun damai
Walisongo, 2007
Buku Teks
Dinamika konflik suami-istri pada masa awal perkawinan
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2006
UI - Tesis Membership
manajemen konflik
Artikel Jurnal