Determinan Harapan Peserta BPJS Kesehatan terhadap Layanan Di Klinik Pratama Kota Depok Periode Mei Tahun 2016 = Determinant of Member of BPJS Kesehatan Expectation to The Service of Primary Clinic in Depok City Period May 2016

Determinan proses revisi berkas penyebab terhambatnya pencairan klaim BPJS pasien rawat inap di RS. XYZ Jakarta tahun 2015 = The determinants factors in revising process the files that impede the BPJS payment for the in patients in XYZ hospital Jakarta in 2015

Analisis kasus rujukan rawat jalan peserta BPJS kesehatan kantor cabang utama Jakarta Selatan pada puskesmas di Jakarta Selatan tahun 2015 = Analysis referral case of outpatient BPJS kesehatan main branch office participants in primary health care South Jakarta 2015

Hubungan kepuasan dengan loyalitas pelanggan pada peserta BPJS bukan penerima bantuan iuran (Non PBI) di unit rawat jalan Puskesmas Kota Serang tahun 2015 = Relationship satisfaction with customer loyalty in BPJS participants not recipient contribution (Non PBI) at ambulatory unit primary health care Serang City 2015

Gambaran pengelolaan klaim rawat inap jaminan kartu Jakarta sehat dengan menggunakan tarif INA CBGss di Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo 2013 = The management overview of inpatient claim for kartu Jakarta sehat insurance with the tarif models of INA CBGs at Pasar Rebo general hospital 2013