Fathmi
Kualitas layanan perpustakaan dan informasi Perpustakaan Nasional RI
Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi, 2017
 Artikel Jurnal
Soraya Pandu Negara
Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan Umum Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Barat = This undergraduate thesis is studying about user satisfaction
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi Open
Pengaruh perpindahan perpustakaan umum kabupaten Rembang ke lokasi pariwisata pantai Kartini terhadap minat kunjung pemustaka
 Artikel Jurnal
Peppy Marlianti
Kajian atas pemakai perpustakaan Pusat Penelitian Lingkungan Hidup Institut Teknologi Bandung
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1985
 UI - Skripsi Membership
Tristiana Candra Dewi Trias Iriani
Keterpakaian dan kepuasan pemakai atas pelayanan majalah ilmiah di Perpustakaan Universitas Gadjah Mada : Kasus di Perpustakaan Pascasarjana tahun 1995/1996
1998
 UI - Tesis Membership