Perlindungan konsumen jasa transportasi berbasis aplikasi Go-jek = Consumer protection of transportation service based Go-jek application

Penyelenggaraan Layanan PT. Go-Jek Indonesia Menurut Perspektif Hukum Perlindungan Konsumen = Service Operations of PT. Go-Jek Indonesia in The Perspective of Consumer Protection Law

Perlindungan hukum bagi penumpang pesawat terbang terhadap klausula baku pada tiket penerbangan ditinjau dari UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan konsumen (Studi tentang tiket Batavia Air)

Perlindungan data pribadi konsumen pada penggunaan jasa transportasi berbasis aplikasi pada PT Go-jek Indonesia = Consumer data protection on the use of application based transportation services in PT Go-jek Indonesia

Penggunaan electronic word of mouth sebagai output dari customer satisfaction dan service quality (studi kasus jasa layanan transportasi Go-jek) = Electronic word of mouth usage as output of service quality and satisfaction (case study of transportation service Go-Jek)