Ika Purwanto
Sains keperawatan: teori model keperawatan dan aplikasinya dalam pelayanan keperawatan
Gosyen Publishing, 2022
 Buku Teks SO
Pelayanan keperawatan rumah sakit: suatu kajian
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tugas Akhir
Suroso
Pelayanan keperawatan prima berbasis budaya berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien di rumah sakit
Department of Health Administration and Policy, Faculty of Public Health, Universitas Indonesia, 2015
 Artikel Jurnal
Persepsi klien terhadap pelayanan keperawatan profesional di pusat jantung nasional harapan kita
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tugas Akhir
Elly Nurachmah
Peningkatan pelayanan keperawatan melalui upaya kendali mutu
 UI - Laporan Penelitian