Kohnke, Mary F.
Advocacy: risk and reality / Mary F. Kohnke
Mosby , 1982
 Buku Teks
Maulia Mardini
Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di rumah sakit kepolisian pusat Raden Said Sukanto tahun 2002 = Analysis of Patient Satisfaction Level in Inpatient Ward at Raden Said Sukanto Police Department Hospital Center in 2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Marzuki
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepatuhan berobat penderita tuberkulosis paru di Puskesmas dalam Wilayah Kabupaten Aceh besar tahun 1998
Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis Membership
Indra Sakti
Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan di poliklinik anak rumah sakit Umum Daerah Muara Bungo
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Subandji Sadeli
Hubungan karakteristik petugas kesehatan dengan lama waktu yang dibutuhkan pasien di unit rawat jalan Rumah Sakit Semen Padang tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership