Analisis Komponen dan Faktor Keberlanjutan Inovasi Pelayanan Sektor Publik dalam Sistem Inovasi Pelayanan Publik (SINOVIK) = Analysis of Components and Sustainability Factors of Public Sector Service Innovation in The Public Service Innovation System (SINOVIK)

Manajemen pelayanan publik pada program layanan rakyat untuk sertifikasi tanah (Larasita) di kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) kota Depok dan Jakarta Barat = Public service management in people's service for land certification program (Larasita) at National Land Agency (BPN) Depok and West Jakarta city office

Akuntabilitas Sosial Pelayanan Publik Meneuju Good Governance

Studi kebutuhan pelayanan pada e-government Pemda DKI Jakarta bagi aktifitas dunia usaha

Analisis pelayanan PT Pegadaian Cabang Jatinegara studi perbandingan pelayanan dari Perum menjadi Persero = Analysis of service on PT Pegadaian Branch Jatinegara study of service comparison from Perum to be Persero