Elis Septiyani
Analisis Kualitas Pelayanan Publik pada Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Purbalingga Berdasarkan Penilaian Pengguna = Analysis of Public Service Quality at Public Service Malls in Purbalingga Regency Based on User Assessment
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Tasya Ledy Lestari
Integrasi Pelayanan Pada Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang Selatan = The Integration of Services in South Tangerang Public Service Mall
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi Membership
Akbar Ali
Persepsi masyarakat terhadap perilaku birokrasi dan pelayanan publik: studi tentang persepsi masyarakat terhadap pad/aka birokrasi di Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Barus, Lita Sari
Perkiraan permintaan pelayanan parkir publik dalam rangka penentuan kebijakan parkir (studi kasus: kota Jakarta)
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Menerapkan budaya lokal daerah dalam sistem pemerintahan Indonesia sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik untuk keberhasilan reformasi birokrasi
 Artikel Jurnal