Analisis segmentasi pelanggan unit rawat jalan rumah sakit Islam Jakarta Cempaka Putih Tahun 2010

Pengaruh Terapi Reperfusi Terhadap Kesintasan Satu Tahun Pasien STEMI Usia Lanjut = The Effect of Reperfusion Therapy on One Year Survival in Elderly STEMI Patients

Hubungan karakteristik pasien dengan persepsinya terhadap mutu pelayanan rawat jalan di Puskesmas Cikampek Kecamatan Cikampek Kabupaten Karawang tahun 2014 = The relation of characteristic of patients with perceptions against service quality outpatient in Puskesmas Cikampek sub District Cikampek District Karawang 2014

Gambaran Penerapan Keselamatan Pasien di Instalasi Radiologi RS Royal Progres Jakarta Tahun 2010

Analisis Loyalitas Pasien dan Kualitas Layanan di Poliklinik Ortodonsi RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung Tahun 2010