Bakhtiar Rosyid
Persepsi Taruna Terhadap Kualitas Pelayanan Sub Bagian Ketarunaan Politeknik Ilmu Pemasyarakatan Pada Kementerian Hukum dan HAM RI = Perception of Taruna on Quality Service Sub Division of Polytechnic Political Science at the Ministry of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2017
 UI - Skripsi Membership
Kajian pelayanan Ground Handling di Bandara Ngurah rai Denpasar
 Artikel Jurnal
Zitizen's charter dalam paradigma administrasi negara: reoroentasi pelayanan publik
 Artikel Jurnal
Rushendi
Persepsi pustakawan kementrian pertanian terhadap petunjuk teknis jabatan fungsional pustakawan dan angka kreditnya / Rushendi
Pusat Pengembangan Pustakawan Perpustakaan Nasional RI, 2018
 Artikel Jurnal
Ni Made Sumartini
Budaya organisasi, kepuasan kerja dan komitmen dokter spesialis di RSUD kota bekasi./ Ni Made Sumartini
2009
 Artikel Jurnal