Kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan rumah sakit Medistra
 UI - Skripsi Membership
Harun Rosjid
Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap mutu pelayanan Rumah Sakit Nirmala Suri Sukoharjo dengan metode Servqual
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tesis Membership
Badiah A. Molachele
Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Umum Fatmawati Jakarta
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1993
 UI - Tesis Membership
Agustin Darwis
Studi kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit bersalin Lenggogeni Padang tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Fairus Aziz
Kepuasan pasien JPKM citra sehat terhadap pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Karya Medika Bekasi
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership