Hanifah Azwar
Kinerja pelayanan badan penyelenggara jaminan sosial (BPJS) kesehatan bagi tenaga kerja di Kawasan Industri Cikarang = Performance of services national social and healthcare security (BPJS) for workforce in Cikarang Industrial Estate
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
 UI - Tesis Membership
Rianto Setiabudy
Pengembangan ilmu farmakologi klinik di Indonesia untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di masa depan
UI-Press, 2005
 UI - Pidato
Sampeliling, Edwin M.
Rencana strategis unit rawat jalan Rumah Sakit Azra Bogor tahun 2008 -2011 = Out-patient strategic planning in RS Azra Bogor 2008-2011
Universitas Indonesia, 2007
 UI - Tesis Membership
Agnes Pratiwi
Hubungan tindakan konfirmasi terhadap calon pasien perjanjian dokter melalui website RS Mh. Thamrin Salemba dengan penilaian terhadap citra rumah sakit
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis Open
A. Heri Iswanto
Buku ajar evaluasi pelayanan kesehatan
Sagung Seto, 2020
 Buku Teks