Muhammad Shodiq
Evaluasi implementasi total productive maintenance (TPM) dengan menggunakan assesment tool malcolm baldrige national quality award (MBNQA) di pabrik pengerolan baja lembaran dingin PT. Krakatau Steel
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Intan Purbosani
Perancangan TQM Scorecard berbasis kriteria Malcolm Baldrige National Quality Award 2009-2010 untuk industri jasa konstruksi dengan metode AHP dan Fuzzy AHP
2011
 UI - Tesis Open
Tarigan, Rostiana
Kendala-kendala dalam penerapan Total Quality Manajemen (TQM) di badan POM = Constraints in applying Total of Quality MAnagement in National Agency of Drug and Food Control
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Ali Yudhi Hartanto
Faktor-faktor penghambat penerapan total quality management pada instansi pemerintah yang telah menerapkan iso 9001-2008 : studi kasus badan pengawas obat dan makanan RI = Factors barrier that influences implementation of total quality management in government agencies that have implemented iso 9001-2008 : case study national agency of drug and food control in Indonesia
[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia], 2014
 UI - Tesis Membership
Quality management
Howars S. Gitlow [and others]
McGraw-Hill, 2005
 Buku Teks