Agusthina Christina Kakiay
Relasi kekuasaan dalam pelayanan publik: Studi tentang hubungan pelaku-pelaku dalam pengelolaan terminal terpadu kota Depok
2009
 UI - Disertasi Open
Persepsi Masyarakat Kecamatan Pancoran Mas, Depok tentang Kualitas Pelayanan Kebersihan oleh Dinas Kebersihan dan Lingkungan Hidup Kota Depok
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Skripsi Membership
Anastutik Wiryaningsih
Kualitas Pelayanan Dinas Kebersihan dan Lingkungan Hidup Di Kecamatan Beji Kota Depok
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2007.
 UI - Tesis Membership
Tri Suwanto
Persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di pelayanan terpadu satu pintu kota administrasi Jakarta Pusat = People s perception of public services quality in pelayanan terpadu satu pintu Central Jakarta
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2013
 UI - Skripsi Membership
Rifky Rinaldi Muhtar
Habitus aparatur pelayanan publik di kabupaten X provinsi Jawa Barat (studi tentang Badan Pelayanan Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu [BPMPTSP]) = Habitus of public service officer in X region West Java (study on Badan Pelayanan Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu [BPMPTSP])
2017
 UI - Makalah dan Kertas Kerja