Penerapan teknologi tepat guna peralatan dan proses pack carburising untuk peningkatan kualitas produk alat-alat pertanian
Artikel Jurnal
Soewarso Hardjosoedarmo
Dasar-dasar total quality management
Andi, 1997
Buku Teks
Wawolangi, Imelda
Total quality control : konsep, metode dan implementasi (studi kasus PT SF)
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1990
UI - Tesis Membership
Pasaribu, Hiras
Pengaruh komitmen, persepsi, dan penerapan pilar dasar Total Quality Management terhadap kinerja manajerial
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009
Artikel Jurnal
Pengaruh implementasi pengendalian intern dan “Total Quality Management” terhadap kinerja organisasi
Artikel Jurnal