Menur Karen K.
2004
UI - Skripsi Membership
Siagian, Sondang P.
Dewan Bahasa dan Pustaka, 1982
Buku Teks
Marimin
Grasindo, 2005
Buku Teks
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2004
UI - Skripsi Membership
Johanes Supranto
Rineka Cipta, 1991
Buku Teks