Analisis kepatuhan bank terhadap peraturan ojk no 1 pojk 07 2013 tentang perlindungan konsumen sektor jasa keuangan dan surat edaran ojk no 13 seojk 07 2014 tentang perjanjian baku terkait dengan klausula baku pada formulir pembukaan rekening tabungan = Analysis of compliance bank towards financial services authority regulatory number 1 pojk 07 2013 about consumer protection on financial services sector and circular letter of financial services authority number 13 seojk 07 2014 about standard clause / Fika Inkasari