Perancangan pengklasifikasian elemen jaringan dan sistem informasi penanganan masalah-masalah dari keluhan pelanggan pada sistem komunikasi bergerak selular GSM

Pengaruh persepsi kualitas pelayanan, faktor penambat dan kualitas hubungan relasional terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan : suatu penelitian pada penyedia jasa telepon selular di Jawa Barat

Analisis penerapan teknik transmisi SDH dan sistem FITL pada HRB di Gatot Subroto-Kuningan Jakarta (proyek Gatsu)

Simulasi strategi pengalokasian kanal dengan metode peminjaman tanpa penguncian pada sistem komunikasi bergerak seluler

Evaluasi atas sistem pengendalian manajemen dan penilaian kinerja unit-unit usaha pada perushaan yang terdesentralisasi : studi kasus pada PT. Telekomunikasi Indonesia