Pengukuran kualitas pelayanan industri jasa penyewaan menara Telekomunukasi dengan menggunakan metode SERVQUAL dan quality funtion deployment = Measurement of service quality in telecommunication tower provider industry by using SERVQUAL method and quality function deployment

Pengembangan pelayanan pelanggan PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang dengan metode service quality function deployment

Usulan peningkatan kualitas pelayanan ekspor barang dengan menggunakan metode quality function deployment (QFD) pada divisi ekspor PT. Fritz Logistics Indonesia

Usulan peningkatan kualitas pelayanan ekspor barang dengan menggunakan metode quality function deployment (QFD) pada Divisi Ekspor PT. Fritz Logistics Indonesia

Pengembangan pelayanan pelanggan apartemen wisma gading permai dengan integrasi metode kano kedalam planning matrix quality function deployment