Wati Mulyawati Erwan
Peningkatan kualitas pelayanan pelanggan pada PLN distribusi Jakarta Raya Tangerang, melalui pendekatan pemasaran internal
1997
 UI - Tesis Membership
Ni Made Sudri
Peningkatan kualitas dengan metoda six sigma untuk komponen hub FE 334/347 (R) pada proses Machining di PT. BMC = Quality improvement with six-sigma method for Hub FE 334/347 (R) component on machining process in PT. BMC
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Bambang Rustianto
Upaya peningkatan kemampuan laboratorium kalibrasi PT. X dalam menerapkan sistem mutu ISO/IEC Guide 25
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership
Subaya
Analisis pengendalian mutu pengecatan kendaraan niaga tipe L300 pick up di PT. X
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1996
 UI - Skripsi Membership
Doni Muhardiansyah
Analisis Tingkat Pembelajaran dan Peningkatan Mutu Organisasi Bisnis, Studi Kasus pada Perusahaan Guf
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1999
 UI - Tesis Membership