Farida Jasfar
Manajemen jasa: pendekatan terpadu
Ghalia Indonesia, 2005
Buku Teks
Lovelock, Christopher H.
Manajemen pemasaran jasa
Indeks, 2005
Buku Teks
Buchari Alma
Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa
Alfabeta , 2014
Buku Teks
Buchari Alma
Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa
Alfabeta, 2007
Buku Teks
Farah Margaretha
Manajemen keuangan bagi industri jasa
Grasindo, 2007
Buku Teks