Bardi, James A.
Hotel front office management
John Wiley & Sons, 2007
 Buku Teks
Eko Wahyu Putranto
Analisa strategi penentapan tarif dan efektivitasnya pada hotel berbintang empat di Yogyakarta : studi kasus Ambarrukmo Place Hotel
Universitas Indonesia, 1994
 UI - Skripsi Membership
Indro Yuwono
Strategi meningkatkan hunian kamar melalui konsep manajemen hasil (yield management) : studi kasus pada hotel Sahid Jaya Jakarta
Universitas Indonesia, 1995
 UI - Tesis Membership
Ferry Bernardus P. W.
Strategi bauran promosi di hotel Borobudur Jakarta dalam usaha menjaga kestabilan tingkat hunian kamar
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Go, Frank M.
Globalization strategy in the hotel industry / Frank M. Go and Ray Pine
Routledge , 1995
 Buku Teks