Line, Maurice B., editor
Library surveys : an introduction to the use, planning, procedure and presentation of surveys
Clive Bingley , 1967
 Buku Teks SO
Yuniarti
Sikap pemakai remaja dan dewasa terhadap layanan di Perpustakaan Umum Kotamadya Jakarta Selatan
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership
Siti Anisah
Pendapat pemakai remaja dan dewasa terhadap promosi perpustakaan umum Kotamadya Jakarta Selatan
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership
Collection development policies and procedures
edited by Elizabeth Futas
Oryx Press , 1995
 Buku Teks
Indriany
Persepsi dan harapan pemakai terhadap online public access catalog (OPAC) TINLIB : suatu studi terhadap pemakai perpustakaan The British Council Jakarta
1995
 UI - Skripsi Membership