Dewi Hanggraeni
Lembaga Penerbit FEUI, 2012
Buku Teks
Siagian, Sondang P.
Bumi Aksara, 2008
Buku Teks
Pusat Pengkajian dan Penelitian Kepegawaian Badan Kepegawaian Negara (BKN),
Majalah, Jurnal, Buletin
Hadari Nawawi
Gadjah Mada University Press, 1998
Buku Teks
Hadari Nawawi
Gadjah Mada University Press, 2011
Buku Teks