Drummond, Helga
Gramedia Pustaka Utama, 1995
Buku Teks
Christina Irma Donna
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2008
UI - Tesis Open
Ewles, Linda
Gadjah Mada University Press , 1994
Buku Teks SO
Kanisius, 1995
Buku Teks
Said A. Latief
Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, 2001
Buku Teks SO