Sugiyono
Alfabeta, 2007
Buku Teks SO
Basrowi
Rineka Cipta, 2008
Buku Teks SO
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Airlangga
LP2M UNAIR, 2006
Buku Teks
[Universitas Kristen Petra Surabaya, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia], 2008
Artikel Jurnal
Ari Cahyo Nugroho
BPSDMP Kominfo , 2018
Artikel Jurnal