Public utility economics / by Paul J. Garfield and Wallace F. Lovejoy

Analisis Komponen dan Faktor Keberlanjutan Inovasi Pelayanan Sektor Publik dalam Sistem Inovasi Pelayanan Publik (SINOVIK) = Analysis of Components and Sustainability Factors of Public Sector Service Innovation in The Public Service Innovation System (SINOVIK)

Pelaksanaan reformasi birokrasi pada badan pertanahan nasional dalam pelayanan publik = Implementation of bureaucracy reform of the national land agency badan pertanahan nasional in public services

Manajemen pelayanan publik pada program layanan rakyat untuk sertifikasi tanah (Larasita) di kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) kota Depok dan Jakarta Barat = Public service management in people's service for land certification program (Larasita) at National Land Agency (BPN) Depok and West Jakarta city office

Urgensi Hukum dari Pelayanan Publik Berbasis E-Government melalui Aplikasi M-Passport pada Kantor Imigrasi Jakarta Timur = The Legal Urgency of Public Services based on E-Government through M-Passport Application on East Jakarta Imiggration Office