Analisis kepuasan pasien dan minat pemanfaatan kembali rawat inap RS Bhakti Mulia tahun 2006

Kepuasan pasien rawat inap RS Pelni Jakarta terhadap pelayanan dokter

Kepuasan pasien pelanggan jaminan dan non jaminan terhadap pelayanan rawat inap RS. Tria Dipa

Analisis tingkat kepuasan pasien berdasarkan dimensi kualitas jasa dan hubungannya dengan keinginan memanfaatkan kembali pelayanan di bagian rawat inap RS Bogor Medical Center Tahun 2010

Hubungan antara persepsi pasien atas layanan keperawatan terhadap minat beli ulang layanan keperawatan di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Honoris Tangerang tahun 2003