Pelaksanaan pengamanan kredit di dalam pengelolaan kredit konsumen : Studi kasus pada Bank Niaga Cabang Fatmawati

Klausula baku dalam perjanjian kartu kredit di tinjau dari Kitab Undang-undang Hukum Perdata dan Undang-undang No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen (Studi kasus penerbitan kartu kredit Bank Mandiri, Citibank dan Standard Chartered Bank)

Perlindungan Hukum terhadap Konsumen Kartu Kredit

Perlindungan nasabah kartu kredit (kajian tentang aspek-aspek perlindungan konsumen di dalam peraturan Bank Indonesia 7/52/PBI/2005 tanggal 28 Desember 2005 tentang penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu)

Pengaruh service recovery terhadap kepuasan pengguna kartu kredit Bank Niaga