Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Pakpahan, Margaretha Uly
Analisis pengaruh kepercayaan terhadap merchant internet dengan efek persepsi risiko pelanggan (Consumer Perceived Risk) sebagai variabel moderasi pada kepercayaan pelanggan dalam berbelanja online = Analysis effect of trustworthiness towards internet merchants with effect of consumer perceived risk as moderating variable on consumer trust in online shopping
" ABSTRAK
Pertumbuhan pengguna internet menjadi pendorong utama meningkatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia. Dalam menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan, peranan kepercayaan menjadi penting karena sifat jasa yang intangible. Untuk itu, menjadi menarik bahwa perusahaan harus mengetahui seberapa besar tingkat kepercayaan pelanggan mempengaruhi keputusan pembelian. Pada penelitian ini, hal yang menjadi pokok bahasan adalah pengaruh kepercayaan pelanggan dan efek persepsi risiko. Penelitian ini menggunakan alat bantu statistik SPSS 19.0, metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi sederhana ... "
2013
S46670
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library