Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 26 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Jones, Gerre
How to market professional design services / Gerre Jones
New York,: McGraw-Hill Book Co., 1983
720.688 JON h
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
Barus, Gidion Suranta
Strategi pengembangan produk sistem pembayaran (studi kasus pt. xyz)
" ABSTRAK
Istilah sistem pembayaran diperkenalkan oleh Visa dan MasterCard untuk menggambarkan jasanya. Produk-produk yang dihasilkan oleh kedua perusahaan ini antara lain adalah transaksi pembelian barang/jasa dan transaksi penarikan uang tunai di mesin ATM dengan menggunakan kartu kredit atau kartu debet.

Di Indonesia saat ini terdapat 7 (tujuh) perusahaan sebagai penyedia sistem pembayaran. Diantaranya terdapat Visa dan MasterCard yang merupakan perusahaan multinasional. Selain itu terdapat 2 (dua) bank yang melakukan hackH'ard integration dengan menyewakan ATM-nya untuk digunakan oleh ... "
2003
T-Pdf
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Dewi Zeisaputri
Strategi pemasaran jasa penilai (appraisal service) PT. Sucofindo
1989
S-Pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Gita Desyanti
Analisis pengaruh kualitas e service terhadap kepuasan sikap terhadap website dan niat perilaku pada situs toko online mataharimall com = E service quality analysis on satisfaction attitude to the website and behaviour intentions towards mataharimall com online shop
" Skripsi ini membahas tentang analisis kualitas e-service terhadap kepuasan konsumen, sikap terhadap website dan niat perilaku situs toko online Mataharimall.com. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang melibatkan adanya tinjauan pustaka serta partisipasi responden. Skripsi ini mengusulkan dan mendukung ide bahwa kualitas e-service akan mempengaruhi kepuasan, sikap dan niat perilaku pada situs online seperti MatahariMall.com. Selain itu, dengan penelitian ini diharapkan baik Manager Pemasaran, pemilik dan pemerhati bisnis online mengetahui tentang kerangka penting dalam menjalankan usaha ... "
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2015
S62356
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Lovelock, Christopher H.
Manajemen pemasaran jasa
Jakarta: Indeks, 2005
658.8 LOV m
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
Marketing health behavior : principles, techniques and applications / edited by Lee W. Frederiksen, Laura J. Solomon, Kathleen A. Brehony
New York: Plenum Press, 1984
613 MAR
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
The Architect's handbook of professional practice
New York: John Wiley & Sons, 2001
R 720.68 ARC
Buku Referensi  Universitas Indonesia Library
cover
Suhendra Naswil
Analisis kualitas pelayanan customer service satelindo dalam upaya pemilihan strategis pelayanan
" ABSTRAK


Pengukuran kepuasan pelanggan merupakan elemen penting dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien dan lebih efektif Apabila pelanggan merasa tidak puas terhadap suatu pelayanan yang disediakan_ maka pelayanan tersebut dapat dipastikan tidak efektif dan tidak efisien Hal ini terutama sangat penting bagi pelayanan publik. Pada kondisi persaingan sempurna, dimana pe!anggan mampu untuk memilih di antara beberapa alternatif pelayanan dan memiliki informasi yang memadai, kepuasan pelanggan. merupakan satu determinan kunci dari ting:kat permmtaan pelayanan dan fungsi/operasionalisasi pemasok. Tesis ini mengg:ali ... "
2003
T-Pdf
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Winny Arfiani
Pembentukan corporate image melalui komunikasi pemasaran jasa sektor publik (studi pada badan pelayanan terpadu satu pintu Provinsi DKI Jakarta) = Formation of corporate image through services marketing communication in public sector (study on BPTSP Prov DKI Jakarta)
" Studi ini berangkat dari minimnya aplikasi komunikasi pemasaran jasa sektor publik dalam membentuk corporate image di instansi Pemerintah Daerah. Dengan tujuan untuk mengetahui bauran pemasaran jasa sektor publik dan interaksi penyelenggara pemerintah dalam membentuk corporate image, penelitian ini menggunakan pendekatan komunikasi pemasaran. Penelitian ini ingin melihat formulasi bauran pemasaran jasa 8Ps yang meliputi (product, place-cyberspace-time, process, productivity-quality, people, promotion-education, physical evidence, price and other user outlays) dan konsep flower of service (information, consultation, ordertaking, hospitality, ... "
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
T45769
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Dimas Pratomo
Analisis pembentukan citra merek pada commuter line jabodetabek yang dipengaruhi oleh strategi rebranding = Analysis of brand image formation on commuter line jabodetabek affected by rebranding strategy
" Perubahan nama, logo, tampilan fisik, serta inovasi pada produk dan layanan, merupakan langkah-langkah yang sering dilakukan oleh perusahaan jasa untuk memperbaiki citra merek dan memperoleh kembali kepercayaan konsumennya serta menarik calon pelanggan baru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh renaming, redesign, repositioning, dan relaunch yang dilakukan oleh perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi publik, terhadap citra merek perusahaan dan produk layanannya. Penelitian menggunakan metode non probabilita sampling dengan teknik purposive, dan melibatkan 115 responden ... "
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
T45825
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
<<   1 2 3   >>