Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
Clear, Todd R.
Australia: Wadsworth, 1999
364.68 CLE o
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Cipto Edy
"
Balai Pemasyarakatan merupakan salah satu Unit Pelaksana Teknis dalam Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia yang salah satu tugasnya adalah memberikan layanan kepada klien yang sedang menjalani masa pembebasan bersyarat. Penulisan tesis ini bertujuan untuk mendapatkan persepsi klien terhadap kualitas layanan yang diberikan Bapas. Persepsi kualitas layanan diperoleh dengan membandingkan antara kenyataan layanan dengan harapan klien pada layanan tersebut. Sampel diambil dari jumlah klien yang melapor pada bulan Mei 2009 dengan ...
"
Depok: Universitas Indonesia, 2009
T26320
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library