Ditemukan 10 dokumen yang sesuai dengan query
Carlaw, Peggy
New York : McGraw-Hill , 1999
658.812 CAR b
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Goetsch, David L.
New Jersey: Pearson-Prentice Hall, 2004
658.812 GOE e
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Lovelock, Christopher H.
New York: McGraw-Hill, 1994
658.812 LOV p
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Hermawan Kartajaya, 1947-
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2005
659.1 HER w
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Pindi Kisata
Jakarta : Bumi Aksara , 2005
658 PIN h (1)
Buku Teks Universitas Indonesia Library
London: Kogan Page, 1993
658.812 CRE
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Maria Agnes Esa Alia, Author
"
ABSTRAK
Persepsi masyarakat terhadap manfaat akan kartu kredit sekarang dan masa mendatang sepertinya bukan lagi berdasarkan gengsi melainkan suatu kebutuhan masyarakat di kota-kota besar. Para leader pada bisnis kartu kredit di Indonesia terdiri dari bank-bank pemerintah, bank-bank swasta, bank-bank asing serta lembaga keuangan mendominasi dan turut memeriahkan pasar dengan berbagai tawaran-tawaran yang menarik. Keunggulan dari masing-masing pemain pasar kartu kredit menjadi prioritas dalam mempertahankan loyalitas sekaligus menarik card holder baru dalam meningkatkan jumlah pemegang kartu di ...
"
2005
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Syarifa Nurdina Hidayah
"
Internet saat ini menjadi hal yang fundamental dalam kebutuhan sehari-hari. Koneksi internet bisa didapat salah satunya melalui Wi-Fi (Wireless Fidelity). Salah satu penyedia layanan Wifi terbesar di Indonesia adalah Indihome, yaitu perusahaan dibawah PT. Telekomunikasi Indonesia. Mengingat Indihome bukan satu-satunya penyedia layanan Wi-Fi di indonesia maka bagi setiap brand harus mampu mempertahankan kualitas layanannya. Kualitas layanan menurut Parasuraman, et al., (1985) ditentukan oleh sepuluh factor yaitu reliability, responsiveness, competence, access, courtesy, communication, credibility, security, understanding ...
"
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2020
TA-pdf
UI - Tugas Akhir Universitas Indonesia Library
Fuad Sulaimy
2010
T27199
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Butscher, Stephan A.
Jakarta: PPM, 2006
658.812 BUT m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
