Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Surya Ariansyah
Analisis faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna layanan dan rekomendasi perbaikan layanan cloud server : studi kasus organisasi XYZ = Analysis of factors contributing to user service customer satisfaction and recommendations cloud service improvements: a case study of XYZ organization
" ABSTRAK<>br> Organisasi XYZ merupakan unit TIK pusat yang melayani kebutuhan TI seluruh unit eselon 1 di lingkungan Organisasi ABC. Salah satu target Organisasi XYZ pada tahun 2015 adalah pencapaian kepuasan penguna layanan TIK sebesar 4.03 terhadap layanan cloud, layanan email dan internet dan layanan service desk. Kepuasan pengguna layanan TIK ini merupakan indikator keberhasilan Organisasi XYZ dalam memberikan layanan TIK yang prima. Akan tetapi pada tahun 2015 target pencapaian kepuasan pelanggan tidak tercapai. Salah satu penyebabnya ... "
2017
TA-Pdf
UI - Tugas Akhir  Universitas Indonesia Library