Ditemukan 20 dokumen yang sesuai dengan query
Lulu Akilah
"
Skripsi ini membahas tingkat kepuasan masyarakat Kelurahan Sukaresmi terhadap pelayanan keperawatan. Penelitian ini menggunakan desain survei deskriptif korelatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel berjumlah 106 responden yang tinggal di Kelurahan Sukaresmi, diambil menggunakan purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner. Hasil penelitian dianalisis menggunakan analisis univariat yang menggunakan uji proporsi; dan analisis bivariat menggunakan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan responden tidak puas sebesar 52.1% dan puas sebesar 47.9%. Tidak ada hubungan yang signifikan antara karakteristik ...
"
Depok: Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2013
S46424
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
S8637
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library
"
Baik buruknya produk layanan masyarakat yang diberikan, lebih banyak bergantung pada sejauh mana tanggapan atau kepuasan penerima pelayanan.. ...
"
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Fransiscus Alimin
"
[ABSTRAK
Dalam UUD 1945 menyebutkan bahwa setiap orang berhak memperoleh
pelayanan kesehatan dan Negara bertanggung jawab atas penyediaan fasiltas
kesehatan dan fasilitas umum yang layak. Untuk memenuhi dan mewujudkan hak
bagi setiap warga negara dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak dan
kewajiban pemerintah penyediaan fasilitas kesehatan sebagai amanat UUD 1945
maka pemerintah pusat menyelenggarakan program jaminan kesehatan nasional
(JKN) dan untuk pemerintahan daerah khusus Ibukota (DKI Jakarta)
menyelenggarakan jaminan kesehatan daerah yang dikenal dengan nama Kartu
Jakarta Sehat (KJS). RSCM adalah rumah sakit milik ...
"
2015
T43392
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Arga Dija Putra
"
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektifitas pelayanan prima pada Satpas SIM Polresta Bekasi Kota melalui survey kepuasan masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, berdasarkan data yang dihimpun dari responden. Pengumpulan data primer melalui kuesioner dengan penentuan sample menggunakan ukuran sampel didasarkan pada Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : KEP- 25/M.PAN/2/2004 tanggal 24 Pebruari 2004 tentang Pedoman Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah yang mensyaratkan sampel minimal adalah jumlah unsur + 1 x ...
"
Depok: Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2015
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Pasaribu, Rosy Romadiana
"
Penyediaan pelayanan publik yang berkualitas dianggap sebagai salah satu kunci menuju tata pemerintahan yang baik (good governance). Penyelenggaraan pelayanan publik oleh pemerintah kepada masyarakat dilakukan karena sudah merupakan tugas, tanggungjawab dan fungsi pemerintah sebagai pemberi pelayanan (public servant). Salah satu bentuk pelayanan publik yang harus disediakan oleh pemerintah daerah untuk masyarakat adalah pelayanan dalam bidang kesehatan. Pemerintah harus menyediakan pelayanan kesehatan, mengingat pelayanan kesehatan merupakan salah satu hak dasar yang dimiliki oleh rakyat. Pemerintah dalam ...
"
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009
T 26230
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library
Arief Wibowo
"
Dalam hal penyelenggaraan pengelolaan tanah, khususnya yang berkaitan dengan pengelolaan penguasaan dan hak-hak atas tanah (land tenure and land right) lembaga yang berwenang adalah Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia (BPN RI) untuk tingkat pusat sedangkan untuk tingkat daerah adalah Kantor Pertanahan sebagai organisasi publik yang berhak menyelenggarakan pengelolaan pertanahan dan memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam bidang pertanahan.
Berdasarkan kegiatan peningkatan kualitas pelayanan melalui partisipasi masyarakat yang telah dilakukan oleh Kantor Pertanahan Kota Gorontalo bekerja sama dengan ...
"
Depok: Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2011
T28057
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
S8673
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library
Friska Arifiani
"
Pembangunan Alun-alun Kota Depok merupakan bentuk kontribusi pemerintah dalam penyediaan lingkungan layak huni bagi masyarakat. Namun, masih terdapat permasalahan yang timbul diantaranya adalah kritik mengenai Alun-alun Kota Depok yang belum sesuai dengan konsep ruang terbuka hijau, kurangnya performa kinerja petugas, dan kemacetan area sekitar. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap fasilitas ruang terbuka hijau di Alun-alun Kota Depok. Metode penelitian ini dilakukan dengan mix method yaitu menggabungkan ...
"
Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2021
S-pdf
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library
Ana Khairunnisa
"
Peningkatan kecelakaan lalu lintas yang terjadi pada tahun 2017-2018 sebesar 5%, dan pada tahun 2018-2019 terjadi peningkatan kecelakaan lalu lintas sebesar 7% pada skala Nasional. Pada skala Polda Metro Jaya peningkatan jumlah kecelakaan lalu lintas terjadi sebanyak 2.394 kasus pada 2018-2019. Pemerintah melalui Korlantas Polri membentuk National Traffic Management Center (NTMC) dengan tujuan untuk mewujudkan pelayanan lalu lintas dan angkutan jalan yang aman, selamat, tertib dan terpadu. Pelayanan diberikan berupa aplikasi NTMC Contact Center yang ...
"
Jakarta: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2021
PR-pdf
UI - Tugas Akhir Universitas Indonesia Library
