Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Provan, Drew
Mac basics in easy steps
United Kingdom: Forest Stewardship Council, 2011
005.446 PRO m
Buku Teks SO  Universitas Indonesia Library
cover
M. Reza Pahlevi
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi switching intention microsoft windows ke apple mac os sebuah studi yang mengacu pada model penelitan shin & kim 2008 = Analysis factors that effect switching intention microsoft windows to apple mac os. a study based on shin & kims model 2008
" ABSTRAK
Switching intention merupakan factor yang menyebabkan konsumen dapat kehilangan loyalitasnya terhadap suatu produk atau jasa. Dalam tesis ini dilakukan penelitian mengenai factor-faktor apa sajakah yang dapat mempengaruhi switching intention pada produk Microsoft Windows ke Apple Mac OS. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh customer satisfaction yang dipengaruhi oleh product quality dan perceived price dan switching barriers yang dipengaruhi oleh switching cost dan customer lock-in terhadap switching intention, juga pengaruh moderasi switching barriers terhadap hubungan customer ... "
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2018
T51652
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library